Die Fernwartung stellt eine ganz besondere Form der Hilfe dar. Über das Internet als Verbindungsmedium greife ich direkt auf Ihren Computer zu, als würde ich davor sitzen. Parallel dazu besteht eine Telefonverbindung, um kleinere Konfigurations- oder Benutzungsprobleme schnell und einfach zu lösen. Natürlich ist auf Ihrem Computer eine funktionierende Internetverbindung nötig. Der Zugriff ist sicher und ausschließlich mit Ihrer Genehmigung möglich! Den Download des dafür nötigen Programms finden Sie hier.
